D.O.C. SERVICE - Consulenza, formazione e servizi per il settore turistico Trentino

Destinatari: Il corso è rivolto a titolari e soci, operatori front-office.

Durata: 1 giornata

Data: 14 Novembre 2008

Orari: 9.00/13.00 - 14.00/18.00

Sede: Associazione Albergatori, c/o Palazzo Stella, via Degasperi 77 - Trento

Argomenti del corso:

• Il marchio "Hotel" e la comunicazione integrata;
• L'identità dell'albergo: posizionamento di prezzo e differenziazione;
• Comunicazione scritta: scrivere per conquistare:

1. Dalla lettera alla newsletter;
2. Gli strumenti del direct mail;
3. Mailing list e Newsletter per tenersi in contatto con la clientela;
4. Website.

• Comunicazione verbale:

1. Visiva;
2. Al telefono.

Quota d'iscrizione:

• € 216,00 IVA compresa
• € 192,00 IVA compresa, per gli associati all'Associazione Albergatori ed Imprese Turistiche del Trentino

Modalità d'iscrizione:
Per l'iscrizione al corso è sufficiente compilare e inviare via fax il modulo d'iscrizione scaricabile a fondo pagina.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI:

Area Formazione
Dott. Giulio Piffer
formazione@docservice.com